Crew+
Documentazione legale per gli store e gli utenti dell’app.
Contatto: leogranata@gmail.com
Informativa sulla privacy – Crew+
Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali relativi all’uso dell’applicazione Crew+ è:
Leo Granata (persona fisica)
Indirizzo: Via Fornari 34, 76123 Andria (BT), Italia
Email per la privacy e per l’esercizio dei diritti: leogranata@gmail.com
2. Oggetto
Crew+ è un’applicazione che consente di accedere al portale dei turni tramite browser integrato (WebView) e, se l’utente lo sceglie, di copiare i turni sul calendario di sistema del dispositivo.
La presente informativa descrive come il Titolare tratta i dati nell’ambito dell’app. L’accesso ai siti e ai servizi del portale WebCrew Trenitalia avviene su infrastrutture del relativo gestore: per quella parte possono applicarsi informative e condizioni del gestore del portale, che non sono sostituite dal presente documento.
3. Categorie di dati trattati
A seconda delle funzioni che utilizzi, possono essere trattati:
- Credenziali e identificativi per l’accesso al portale (ad esempio nome utente; la password viene trattata in modo da ridurre il rischio di uso improprio sul dispositivo, inclusa protezione crittografica prima della memorizzazione locale).
- ID univoco e personnel-number associati al profilo nell’app.
- Dati relativi ai turni e alle informazioni visualizzate, estratte o memorizzate tramite l’app per fornirti le funzionalità richieste.
- Preferenze e impostazioni dell’applicazione (ad esempio opzioni di sincronizzazione e calendari di sistema selezionati).
- Se attivi «Segnalazione errori» nelle Impostazioni: dati tecnici di diagnostica (tipo di errore, stack trace, versione app, modello dispositivo). Non includono password, token, credenziali né il contenuto dei turni.
- Se attivi Crew+ Pro: identificativi e stato abbonamento gestiti dallo store e da RevenueCat (non include password del portale WebCrew).
4. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per:
- consentirti l’uso dell’app e l’accesso alle funzioni richieste (esecuzione di misure precontrattuali / contrattuali su richiesta dell’interessato, ove applicabile);
- copiare i turni sul calendario del dispositivo quando lo attivi (consenso e/o esecuzione delle tue istruzioni, a seconda del contesto e della configurazione);
- garantire sicurezza e corretto funzionamento dell’app (misure tecniche, prevenzione abusi, legittimo interesse ove compatibile con i tuoi diritti);
- migliorare stabilità e qualità dell’app tramite segnalazione errori, solo con il tuo consenso esplicito (opt-in);
- gestire l’abbonamento Pro tramite Apple App Store o Google Play e RevenueCat.
5. Modalità del trattamento e luogo
Salvo quanto indicato per i servizi di terze parti, i dati sono in larga parte elaborati e conservati sul dispositivo dell’utente, con strumenti di archiviazione locale e, ove previsto, archiviazione sicura offerta dal sistema operativo.
Le comunicazioni di rete avvengono tramite protocolli crittografati comuni (ad esempio HTTPS) quando i servizi remoti li supportano.
6. Destinatari e responsabili
- Provider del calendario di sistema del dispositivo (API del sistema operativo), solo se concedi i permessi e configuri i calendari in app. Se il calendario del dispositivo è sincronizzato dal sistema operativo verso servizi cloud (ad esempio Google o iCloud), si applicano le informative di quei fornitori.
- Gestore del portale cui si accede tramite l’app (WebCrew Trenitalia), per i dati inseriti, trasmessi o consultati sui suoi sistemi.
- Functional Software, Inc. (Sentry), solo se attivi «Segnalazione errori» nelle Impostazioni: riceve report tecnici di crash e malfunzionamenti. Puoi disattivare l’opzione in qualsiasi momento; senza opt-in non viene inviato nulla. Informativa: https://sentry.io/privacy/
- Apple, Google e RevenueCat, solo in relazione ad acquisti e stato dell’abbonamento Crew+ Pro.
Il Titolare non vende i dati personali.
7. Trasferimenti verso paesi extra-UE
L’uso di Sentry (se opt-in) e dei servizi di store/RevenueCat può comportare trattamenti e trasferimenti verso paesi extra-UE secondo le garanzie descritte nella documentazione e nelle informative dei rispettivi fornitori. Lo stesso può valere per i servizi cloud a cui il sistema operativo sincronizza il calendario del dispositivo.
8. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire le funzioni dell’app e secondo le scelte dell’utente (ad esempio disinstallazione dell’app e cancellazione dei dati locali), salvo obblighi legali. I report di errore su Sentry seguono le policy di conservazione del servizio e cessano di essere inviati quando disattivi l’opt-in.
9. Diritti degli interessati
Nella misura prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dalla normativa applicabile, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e proporre reclamo all’autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali — https://www.garanteprivacy.it).
Per richieste relative al trattamento effettuato tramite Crew+: leogranata@gmail.com.
Per i trattamenti effettuati da Sentry, dagli store, da RevenueCat o dal gestore del portale WebCrew Trenitalia, si applicano rispettivamente i loro canali e informative.
Come eliminare i dati locali e cosa non è cancellabile da Crew+: vedi la pagina Cancellazione account e dati.
10. Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate compatibili con la natura dell’app, inclusa la protezione crittografica delle password e l’uso di archiviazione sicura del sistema operativo, nel rispetto dello stato dell’arte e delle funzionalità offerte dalla piattaforma.
11. Modifiche
Il Titolare può aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.
12. Contatti
Privacy, diritti degli interessati e supporto: leogranata@gmail.com
Cancellazione account e dati – Crew+
Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026
Questa pagina spiega come eliminare i dati gestiti da Crew+, come richiesto dalle policy degli store (account deletion / data deletion).
1. Nessun account cloud Crew+
Crew+ non crea un account sui server dello sviluppatore. I profili utente, le credenziali (protette sul dispositivo), i turni e le note restano locali sul telefono o sul tablet, salvo le sincronizzazioni che attivi tu (portale WebCrew, calendario dispositivo, segnalazione errori opt-in verso Sentry).
2. Come eliminare i dati dall’app
- Apri Crew+ → Impostazioni → Utenti.
- Seleziona il profilo da rimuovere.
- Usa Elimina utente (e, se disponibile, le opzioni per cancellare solo i dati turni) e conferma.
In questo modo vengono rimossi dal dispositivo il profilo locale, le credenziali salvate per quel profilo e i turni/note associati, nei limiti delle funzioni offerte dall’app.
In alternativa puoi disinstallare l’app: i dati locali di Crew+ vengono rimossi con
l’applicazione (salvo backup che hai esportato tu in un file .ivuplusdb o eventi già
scritti nel calendario di sistema).
3. Cosa Crew+ non può cancellare
- Account WebCrew / Trenitalia: è gestito dal datore di lavoro e dal portale aziendale. Per chiudere o modificare quell’account usa i canali del gestore del portale.
- Eventi già creati sul calendario del telefono: dopo la sync restano sul calendario scelto; puoi eliminarli dalle app Calendario del sistema o disattivando/ripulendo il mirror dalle Impostazioni Crew+ dove previsto.
- Report di errore già inviati a Sentry (solo se avevi attivato «Segnalazione errori»): puoi disattivare l’opt-in in qualsiasi momento; per richieste su dati già trasmessi contatta leogranata@gmail.com.
4. Contatti
Per richieste di cancellazione o chiarimenti sui dati trattati tramite Crew+: leogranata@gmail.com.
Informativa completa: Privacy.
Termini di servizio – Crew+
Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
1. Parti e accettazione
I presenti Termini di servizio (“Termini”) regolano l’uso dell’applicazione software Crew+ (“App”), messa a disposizione da:
Leo Granata (persona fisica)
Indirizzo: Via Fornari 34, 76123 Andria (BT), Italia
Email: leogranata@gmail.com
(di seguito, il “Fornitore”)
Installando, accedendo o utilizzando l’App, l’utente (“Utente”) dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini. Se non li accetta, non deve utilizzare l’App.
2. Descrizione del servizio
Crew+ è un’applicazione per dispositivi mobili che consente, tra l’altro, di accedere tramite browser integrato (WebView) al portale WebCrew Trenitalia e di utilizzare funzioni di supporto all’organizzazione dei turni, inclusa — ove attivata dall’Utente — la copia dei turni sul calendario di sistema del dispositivo.
L’App può offrire funzioni aggiuntive tramite abbonamento Crew+ Pro, gestito da Apple App Store o Google Play (e RevenueCat per lo stato dell’abbonamento).
L’App è fornita come strumento di comodità. Le funzionalità dipendono dalla disponibilità tecnica del dispositivo, dalla connettività di rete, dal corretto funzionamento dei sistemi del portale e — ove applicabile — dalle API del calendario di sistema e dagli store.
3. Natura indipendente e assenza di affiliazione
L’App non è sviluppata, sponsorizzata né approvata da Trenitalia S.p.A., da Ferrovie dello Stato Italiane o da società del gruppo, né da altri soggetti titolari del portale WebCrew Trenitalia.
Eventuali marchi, nomi commerciali o denominazioni di terzi citati nell’App o nella documentazione appartengono ai rispettivi titolari. L’uso di tali riferimenti serve esclusivamente a descrivere la compatibilità o la destinazione d’uso dell’App.
4. Requisiti e obblighi dell’Utente
L’Utente dichiara e garantisce di:
- utilizzare l’App solo in conformità alla legge applicabile, al regolamento di lavoro, alle policy aziendali e ai termini del portale WebCrew Trenitalia che risultano applicabili al proprio rapporto di lavoro o di servizio;
- essere l’unico responsabile delle credenziali e dell’attività svolta tramite l’App sul proprio dispositivo;
- non impiegare l’App per scopi illeciti, per eludere misure di sicurezza o per interferire in modo non autorizzato con sistemi di terzi.
Il Fornitore non è parte del rapporto tra l’Utente e il datore di lavoro o il gestore del portale; eventuali obblighi, divieti o sanzioni derivanti dall’uso dei sistemi aziendali restano di esclusiva pertinenza di tali rapporti.
5. Account, servizi di terzi e contenuti
L’accesso al portale WebCrew Trenitalia, l’uso delle API del calendario di sistema e — se attivati — di servizi di terze parti (ad esempio Sentry per la segnalazione errori opt-in, Apple/Google/RevenueCat per gli abbonamenti) sono soggetti alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori.
Se il calendario del dispositivo è sincronizzato dal sistema operativo verso servizi cloud (ad esempio Google o iCloud), si applicano anche le condizioni di quei fornitori.
L’Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali e della gestione delle autorizzazioni concesse all’App e ai servizi collegati.
6. Licenza d’uso dell’App
Fatto salvo quanto diversamente indicato da licenze di componenti di terzi, il Fornitore concede all’Utente una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e utilizzare l’App sul proprio dispositivo, nei limiti dei presenti Termini.
È vietato copiare, modificare, distribuire, vendere, noleggiare, decodificare o tentare di estrarre il codice sorgente dell’App, salvo ove espressamente consentito dalla legge imperativa.
7. Abbonamenti (Crew+ Pro)
Crew+ Pro è un abbonamento gestito da Apple App Store o Google Play. Può includere un periodo di prova gratuito; al termine, se non disdici, scatta il rinnovo al prezzo del piano. Acquisti, rinnovi e disdette avvengono dall’account dello store. Il Fornitore non gestisce direttamente i pagamenti.
8. Aggiornamenti e modifiche
Il Fornitore può distribuire aggiornamenti dell’App (correzioni, miglioramenti, modifiche alle funzionalità). L’uso continuato dell’App dopo la pubblicazione di aggiornamenti può costituire accettazione delle relative modifiche funzionali, ove previsto dalle regole dello store.
Il Fornitore può modificare i presenti Termini. La versione aggiornata sarà resa disponibile tramite i canali indicati dal Fornitore (ad esempio pagina web dedicata e/o nell’App). Per modifiche sostanziali, ove richiesto dalla legge, potranno essere adottate ulteriori modalità di informazione.
9. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, l’App è fornita “così com’è” e “secondo disponibilità”, senza garanzie implicite di idoneità per uno scopo particolare, continuità del servizio o assenza di errori.
Il Fornitore non risponde per danni derivanti da: indisponibilità o malfunzionamento del portale WebCrew Trenitalia o di reti di terzi; errori, ritardi o incongruenze nei dati visualizzati o sincronizzati; uso improprio dell’App; interruzioni del calendario di sistema, degli store o del gestore del portale; perdita di dati non imputabile a dolo o colpa grave del Fornitore, ove compatibile con la legge.
Restano salvi i diritti inderogabili spettanti all’Utente che rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del consumo (D.lgs. 206/2005), ove applicabile.
10. Sospensione e cessazione
L’Utente può cessare l’uso dell’App in qualsiasi momento (ad esempio disinstallando l’App e cancellando i dati locali).
Il Fornitore può interrompere o limitare la distribuzione dell’App o funzioni della stessa per motivi tecnici, legali o organizzativi, con le modalità consentite dalle piattaforme di distribuzione e dalla legge.
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy resa disponibile dal Fornitore. L’uso dell’App implica anche la presa visione di tale informativa ove richiesto dalla legge o dalle policy degli store.
12. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per le controversie con Utenti che abbiano qualifica di consumatore, restano applicabili le disposizioni imperative sul foro competente previste dal Codice del consumo e dal diritto dell’Unione europea, ove pertinenti.
Per le controversie con Utenti che non abbiano qualifica di consumatore, è competente in via esclusiva il Foro di Trani, salvo diversa disposizione imperativa.
13. Contatti
Per domande sui presenti Termini: leogranata@gmail.com